Política de Privacidade

A novariveloth está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

📅 Última Atualização

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em Janeiro de 2024.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

novariveloth - Serviços Contábeis
Rua das Flores 125, 1200-194 Lisboa, Portugal
Email: info@novariveloth.com
Telefone: +351 912 508 395

A novariveloth é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e dos serviços prestados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados de Identificação

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • Endereço de email (quando fornecido)
  • Morada postal (se aplicável)

2.2 Dados de Navegação

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Data e hora de acesso
  • Cookies (conforme a nossa Política de Cookies)

2.3 Dados Profissionais

  • Informações sobre a empresa
  • Serviços de interesse
  • Preferências de orçamento
  • Necessidades específicas do negócio

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação de Serviços

  • Responder aos seus pedidos de informação
  • Elaborar propostas comerciais personalizadas
  • Prestar serviços contábeis e de consultoria
  • Comunicar sobre o estado dos serviços

3.2 Comunicação e Marketing

  • Envio de informações sobre os nossos serviços
  • Newsletter com dicas contábeis (mediante consentimento)
  • Comunicações sobre mudanças na legislação
  • Ofertas especiais e promoções

3.3 Obrigações Legais

  • Cumprimento de obrigações fiscais e contábeis
  • Conservação de registos legalmente exigidos
  • Cooperação com autoridades competentes

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

Consentimento

Para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

Execução de Contrato

Para prestação dos serviços contábeis contratados.

Interesse Legítimo

Para melhorar os nossos serviços e segurança do website.

Obrigação Legal

Para cumprimento de obrigações fiscais e regulamentares.

5. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros nas seguintes situações:

⚠️ Prestadores de Serviços

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam (ex: software contábil, serviços de email), sempre sob acordo de confidencialidade.

🏛️ Autoridades Públicas

Quando legalmente obrigatório (ex: Autoridade Tributária, Segurança Social).

Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais para fins comerciais com terceiros.

6. Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direitos de Controlo

  • Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
  • Retificação: Corrigir dados incorretos
  • Apagamento: "Direito ao esquecimento"
  • Limitação: Restringir o tratamento

Direitos de Gestão

  • Portabilidade: Transferir os seus dados
  • Oposição: Opor-se ao tratamento
  • Revogação: Retirar consentimento
  • Reclamação: Junto da CNPD

📧 Para Exercer os Seus Direitos

Contacte-nos através de:

Email: info@novariveloth.com | Telefone: +351 912 508 395

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais:

🔒

Encriptação

SSL/TLS para transmissão

🛡️

Acesso Restrito

Apenas pessoal autorizado

💾

Backup Seguro

Cópias de segurança regulares

8. Conservação de Dados

Os seus dados pessoais são conservados pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos
  • Satisfazer obrigações legais (mínimo de 10 anos para documentos contábeis)
  • Resolver disputas legais ou regulamentares

Após este período, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.

9. Alterações à Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações significativas, notificaremos através de:

  • Aviso no nosso website
  • Email para clientes registados
  • Atualização da data no topo desta página

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

📞 Questões sobre Privacidade?

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.

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